Q1 프로필 사진과 닉네임을 변경하고 싶어요.
마이페이지 > 프로필 편집에서 변경하실 수 있습니다.
Q2 구독 내역을 확인하고 싶어요.
마이페이지 > 멤버십 관리에서 현재 구독 중인 멤버십과 만료된 멤버십 내역을 확인하실 수 있습니다.
Q3 회원탈퇴를 하고 싶어요.
더보기 > 회원탈퇴에서 진행하실 수 있습니다. 탈퇴 전 아래 사항을 꼭 확인해 주세요.
1 탈퇴 시 구독 중인 모든 멤버십 혜택이 즉시 소멸됩니다.
2 개인정보 및 작성한 댓글 등 데이터가 삭제됩니다.
3 탈퇴 후 동일 계정으로 재가입은 30일 이후에 가능합니다.
4 구독 중인 멤버십이 있다면 앱마켓에서 자동갱신을 먼저 취소해 주세요.
Q4 탈퇴 후 같은 계정으로 바로 재가입할 수 있나요?
아니요, 탈퇴 후 동일 계정으로 재가입은 탈퇴일로부터 30일 이후에 가능합니다.
Q5 탈퇴했는데 구독 요금이 계속 결제돼요.
앱 탈퇴와 구독 취소는 별개입니다. 탈퇴 전 앱마켓에서 구독 자동갱신을 반드시 취소해 주세요.
이미 결제된 건에 대해서는 앱마켓 고객센터를 통해 환불을 요청해 주세요.