Q1 멤버십 구독을 환불받을 수 있나요?
구독권 환불은 결제하신 앱마켓 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
단, 게시물을 열람하신 경우 환불이 어려울 수 있습니다.
자세한 환불 정책은 결제 페이지의 결제 유의사항에서 확인해 주세요.
Q2 환불은 어디서 신청하나요?
환불의 경우 마디 고객센터에서 가능 여부 확인 후 환불 진행합니다. 환불을 위해서는 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
환불 관련 추가 문의는 고객센터로 문의해 주세요.
Q3 구독 취소를 했는데 왜 결제가 됐나요?
구독 기간이 끝나기 24시간 전까지 취소하지 않으면 자동으로 결제됩니다.
이미 결제된 건에 대한 환불은 앱마켓 고객센터를 통해 문의해 주세요.