㈜어떰 · Legal

마디 개인정보처리방침

마디를 운영하는 ㈜어떰(이하 "회사"라고 함)은 회원님들의 개인정보를 소중히 다루고 있습니다.

회사는 개인정보보호법을 비롯하여 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 통해 회원님의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침을 통해 회원이 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떻게 관리되고 있는지에 대해 안내 드립니다.

목 차

01  수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

02  개인정보의 수집 및 이용 목적

03  개인정보의 보유 및 이용 기간

04  개인정보의 제3자 제공

05  개인정보의 위탁 및 국외이전

06  개인정보의 파기 절차/방법

07  회원 권리와 그 행사방법

08  개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

09  개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

10  회원의 의무

11  개인정보 보호책임자

12  개인정보보호 침해 신고 및 상담

13  기타 사항

14  고지 의무

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보의 항목

① 가입 시

② 멤버십 구매 시

③ 서비스 이용 과정 시 (자동 수집)

④ 고객센터 이용 시

⑤ 스토어 이용 시

2. 수집방법

① 회원가입, 서비스 문의, 이벤트 응모 등 회원의 직접 입력을 통한 수집

② 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보를 수집하는 시스템(로그 수집 툴 등)을 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 회원관리를 위한 회원 정보 일부 활용
서비스 가입 및 본인 확인, 서비스 이용 및 상담 대응, 프로필 수정, 부정이용 확인 및 방지, 본인 및 연령 확인, 청소년 회원의 법정대리인 동의 및 동의 여부 확인, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 계정 제재 및 이용 제한 조치, 고지사항 전달

2. 서비스 제공에 관한 계약 이행
콘텐츠 제공, 구매/요금 결제 및 취소

3. 서비스 개발 및 마케팅, 광고 활용
서비스 개발 및 인증 서비스, 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공(회원의 별도 동의 받음), 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 서비스의 유효성 확인

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 회원으로부터 수집한 개인정보에 대해 회원자격이 유지되는 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유하며, 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

다만, 관련 법령에 의거하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다.

1. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
① 계약, 청약철회, 회원서비스 제공 등의 거래에 관한 기록: 5년
② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

2. 통신비밀보호법
① 웹사이트 방문 기록: 3개월

3. 소득세법, 국세기본법
① 원천징수 신고에 관한 기록: 5년

※ 부정이용기록은 개인정보보호법 제15조 제1항 제6호(정당한 이익)에 근거하여 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년 동안 보관하며 해당 목적 외에는 이용하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 원칙적으로 수집 및 이용 목적 범위를 초과하거나 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 제3자에게 제공해야 하는 경우 관련 법령에서 요구하는 사항을 회원에게 명확히 안내하고 동의를 받습니다.

<서비스 개인정보 3자 제공 내역>

※ 동의 거부권 등에 대한 고지
마디샵을 통한 상품 구매 시 해당 서비스 이용을 위해 위 개인정보 제공이 필요합니다. 제공을 거부하실 수 있으나 이 경우 마디샵 구매 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 제3자 제공은 구매 시에만 이루어지며 자세한 내용은 구매 시 안내드립니다.

3. 회사는 다음의 경우 회원의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위한 경우

② 수사 목적으로 압수수색검증영장 등에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우

③ 개인정보보호법 제18조 제2항 제7호에 따라 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우(자살 시도, 실종 등 긴급 상황 포함)

제5조 (개인정보의 위탁 및 국외이전)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 업무를 아래와 같이 위탁·보관하고 있으며 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다.

<국내>

<국외>

2. 회사는 개인정보보호법 제28조의8에 따라 국외이전 시 이전되는 국가, 이전 일시 및 방법, 이전받는 자의 성명(법인명) 및 연락처, 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유기간을 이용자에게 고지하고 별도 동의를 받습니다. 이용자는 국외이전에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

4. 회사는 위탁업무 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차/방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과 혹은 개인정보의 수집 및 이용 목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

① 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 분리 보관되며, 제3조에서 정한 보유기간 경과 후 지체 없이 파기됩니다.

② 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 이상 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 (회원 권리와 그 행사방법)

1. 회원은 언제든지 회사가 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구

② 개인정보 정정 요구

③ 개인정보 삭제 요구

④ 개인정보 처리정지 요구

⑤ 개인정보 처리에 대한 동의 철회(가입 해지)

⑥ 개인정보 처리로 인한 손해배상 청구

다만, 위 권리를 행사하는 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 앱 내 개인정보 변경(또는 "회원 정보 수정") 및 "탈퇴하기" 메뉴를 통해 직접 하실 수 있으며, 고객센터(전화 또는 이메일)로 연락하셔도 됩니다. 회사는 요청일로부터 10일 이내에 조치하겠습니다.

3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

4. 회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 본 개인정보처리방침 제3조에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

5. 탈퇴 후 재가입 시 회사는 중복 가입 방지 및 부정이용 방지를 목적으로 암호화 처리된 식별 정보를 보유할 수 있으며, 해당 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

제8조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)

회사는 회원들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 내부 관리계획 수립 및 시행
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

2. 접근권한 관리
개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원에게만 부여하며, 담당자 변경 시 지체 없이 접근권한을 변경 또는 말소합니다.

3. 접속기록 보관 및 위·변조 방지
개인정보 처리 시스템에 대한 접속기록을 보관하고, 위·변조 및 도난·분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

4. 개인정보 암호화
회원의 개인정보는 저장 및 전송 시 암호화하여 처리하고 있으며, 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 암호화 통신(SSL 등)을 적용하고 있습니다.

5. 보안프로그램 설치 및 운영
악성프로그램 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 방지하기 위해 보안프로그램을 설치·운영하고 있으며, 주기적으로 업데이트하고 있습니다. 또한 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 정기적으로 백업하고 있습니다.

6. 비인가자 접근 통제
외부로부터의 무단 접근을 통제하기 위한 접근통제 시스템을 운영하고 있습니다.

7. 개인정보 취급 직원 교육
개인정보를 취급하는 담당 직원을 최소화하고, 정기적인 교육을 통하여 개인정보보호법 및 본 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 회원들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 회원들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 "쿠키(cookie)" 및 이와 유사한 기술을 사용합니다.

1. 쿠키 및 자동 수집 기술의 사용 목적
회원의 로그인 상태 유지, 최근 접속기록 관리, 맞춤형 서비스 제공 및 마디 회원 상호 간 커뮤니케이션 시의 편리한 기능을 제공하기 위하여 활용됩니다.

2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
① 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 사용 중인 웹브라우저의 설정 메뉴에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

② 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3. 모바일 앱 환경에서의 자동 수집
모바일 앱 이용 시 서비스 개선 및 맞춤 서비스 제공을 위해 기기 식별자 등의 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다. 모바일 기기의 운영체제 설정을 통해 해당 정보 수집을 제한할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (회원의 의무)

1. 회원은 본인의 개인정보를 안전하게 지키기 위해 개인정보보호에 관한 법률을 준수하여야 합니다.

2. 회원은 자신의 개인정보를 안전하게 보호할 의무가 있으며, 회원 본인의 귀책사유로 인해 발생한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원은 자신의 개인정보보호를 위하여 마디 계정을 철저히 관리하고, 강력한 비밀번호를 설정하여 안전하게 유지할 의무가 있습니다.

3. 회원은 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하고 유지할 의무가 있습니다. 회원의 부정확한 정보 입력으로 인하여 발생하는 문제의 책임은 회원 본인에게 있습니다.

4. 회원은 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 서비스를 이용하여서는 안 되며, 이를 위반할 경우 회원 자격 상실과 함께 개인정보보호법 등 관련 법령에 의거하여 처벌받을 수 있습니다.

5. 회원은 서비스 이용 중 알게 된 타인의 개인정보를 무단으로 언급하거나 유출하여서는 안 되며, 이를 위반할 경우 개인정보보호법 등 관련 법령에 의거하여 처벌받을 수 있습니다.

6. 타 사이트의 계정이 유출(노출) 또는 도용된 경우, 동일하거나 유사한 비밀번호를 사용 중이라면 마디 계정의 비밀번호도 변경하실 것을 권고합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있으며, 연락처는 아래와 같습니다.

회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자의 연락처로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

제12조 (개인정보보호 침해 신고 및 상담)

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 전화 1833-6972)

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

청소년정보이용안전망 그린 i-Net (www.greeninet.or.kr / 전화 02-523-3566)

제13조 (기타 사항)

회사는 회원에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부 사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 링크를 통해 타 사이트로 이동하는 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

제14조 (고지 의무)

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 변경 시에는 아래 기준에 따라 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.

부 칙

본 개인정보처리방침은 2026년 07월 01일부터 적용됩니다.